Прошедшая зима запомнилась обилием сугробов и транспортными коллапсами, которые повлияли в том числе на сервисы доставки. Крупные игроки в период метелей вводили дополнительные меры поддержки курьеров. Как сообщало Агентство городских новостей «Москва», в период снегопадов компании повышали выплаты курьерам и усиливали логистику. В результате в отдельных онлайн-сервисах минимальная сумма заказов, а иногда и стоимость доставки для пользователей заметно выросла.
На данный момент ситуация нормализовалась: зима с ее пиковыми нагрузками осталась позади, сервисы работают в штатном режиме, а показатели работы начали возвращаться к привычным значениям.
«В марте по сравнению с февралем заказы стали приезжать быстрее, время доставки сократилось почти на 15%. Опозданий стало меньше на 21%, а количество отмененных заказов снизилось на 15%», — сказал Дмитрий Хилькевич, руководитель отдела операционной эффективности Купер.
Также в компании отметили, что надбавка за повышенный спрос сократилась в 2 раза, а общая стоимость доставки снизилась на 10%. «Сегодня доставка работает в привычном режиме, обходится дешевле и приезжает быстрее», — разъяснили в сервисе.
По итогам 2025 года российский рынок онлайн-продаж продуктов питания оценили в 1,6 трлн рублей, следует из данных INFOLine, опубликованных forbes.ru. Аналитики полагают, что по итогам 2026 года рынок достигнет 1,9 трлн рублей и составит около 1,2 млрд заказов.
Источник: www.mk.ru